El más mínimo fallo en sus equipos informáticos puede generar consecuencias importantes para su actividad. Por ello, ofrecemos soluciones de mantenimiento adaptadas a sus necesidades concretas y a su presupuesto.
Realizamos una auditoría previa para conocer el estado de la red. Monitorizamos de forma permanente las infraestructuras para anticiparnos a cualquier incidencia. Proponemos un sistema de mejoras y evolución contínua para que tu empresa obtenga siempre el mejor rendimiento.
Facilitamos tu trabajo para que puedas optimizar tu tiempo y hacer de tu empresa un negocio mucho más eficaz en lo relativo a la tecnología, olvida las tareas de mantenimiento de equipos informáticos, reparación de ordenadores, optimización de
sistemas operativos, configuración de servidores, generación de copias de seguridad, antivirus, firewall y otras tareas. Disfruta de unos equipos constantemente optimizados con nuestro mantenimiento informático de calidad presencial o remoto practicamente inmediato.
- Administramos tus sistemas.
- Sin ataduras, sin permanencia.
- Costes predecibles, con tarifa plana.
- Atención personalizada.
- Mantenimiento preventivo: incluye la verificación del sistema informático para detectar errores antes de que ocurran.
- Mantenimiento correctivo: consiste en resolver los problemas en cuanto surjan.
- Mantenimiento evolutivo: implica mantenerse al día con las nuevas tecnologías y actualizar su sistema informático cuando sea necesario.
Nuestros puntos fuertes:
Proximidad de nuestras oficinas y técnicos de mantenimiento.
Técnicos altamente cualificados y certificados.
Intervenciones rápidas y eficaces gracias a nuestras herramientas de supervisión y control remoto.
Un coste controlado con todo incluido(segun contrato): piezas, mano de obra y desplazamientos ilimitados.
Equipos de cortesía en caso de retirada prolongada del actual.
El 90% de las incidencias se resuelven en el mismo día y a través de Internet. Si no es posible, uno de nuestros técnicos se desplazará a tus instalaciones para resolver el problema in situ.
- La verificación del estado de los ordenadores de escritorio y portátiles, tabletas, servidores físicos y virtuales, routers.
- El control del funcionamiento de los softwares del sistema y de oficina, la protección antivirus y el rendimiento de su red.
- Las actualizaciones de los sistemas operativos.
- Asesoramiento y asistencia para sus usuarios.
- Supervisión remota de sus servidores para prevenir fallos y saturaciones.
- Visitas preventivas de ½ jornada con un técnico o consultor dedicado.
- Consejos y recomendaciones para la evolución de sus equipos.
- Seguimiento de incidencias en línea a través de su espacio cliente.
- Contamos con más de 15 años de experiencia en la gestión y administración de sistemas informáticos, redes y equipos de impresión de nuestros clientes. Nuestros técnicos están certificados en las soluciones de los principales fabricantes en un proceso de formación contínua.
- Por todo lo anterior, si tu empresa tiene una incidencia es muy probable que ya se nos haya presentado antes y la solución sea practicamente inmediata gracias a nuestra experiencia.
- Establecemos relaciones duraderas con nuestros clientes con un grado de satisfacción superior al 95%.
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